Trust Wallet官网高频操作盘点：资产转移、新币需求与交易状态查询

身为长期跟Trust Wallet用户来往的产品支持人员，我每日会处理好多用户咨询。最常出现的操作与反馈聚焦在三个方面：怎样安全地开展资产转移，对新上链代币的需求是支持，以及偶尔碰着的交易状态查询问题。这些反馈直接体现出用户的核心关注点。

进行资产的安全转入转出，这属于最高频操作，并且呢，是极易冒出问题的。最为常见的状况在于，用户朝着错误网络转账，像是把BEP - 20代币发送到ERC - 20地址，或者朝着错误地址转账，进而致使资产丢失。官方文档虽说清晰，然而部分用户还是会由于操作匆忙，从而忽略网络选择。我们正在借助更醒目的操作提示，去减少这类事件的发生。

新代币与新兴公链集成时，用户所反馈的需求极为集中，且出现得相当频繁。每当市场当中涌现出热点新项目之际，社区里以及工单内便会马上出现大量要求钱包增添支持的呼声。我们的团队会依据链的安全性、用户基数以及市场热度而去进行优先级评估，并且开展快速适配Trust Wallet 官网中最常见的用户操作与反馈，然而这的确是需要一个验证过程的。

那界面以及交易状态的确认，是又一个特别大的反馈要点。有一部分用户表达了这样的情况Trust Wallet官网高频操作盘点：资产转移、新币需求与交易状态查询，在交易广播之后，因为区块链出现拥堵的状况，进而致使状态更新变得延迟了，所以就产生了焦虑的情绪。我们针对此进行了优化，优化的是交易历史记录的展示部分，还提供了区块链浏览器的链接，并且给出了更加明确的pending状态提示，这样一来，就明显地减少了与之相关的客服咨询量。

你于使用Trust Wallet之际，有无碰到过上述那般类似状况呢？就钱包功能的改进而言，你觉得哪一个方面最应当率先处理呢？欢迎于评论区去分享你的现实体验以及建议。