多家金融机构App被通报隐私不合规 天津农商银行等在列

最近,国家计算机病毒应急处理中心揭露,14款移动应用在隐私保护方面存在缺陷。其中,天津农商银行和捷信金融的金融应用尤为突出。这一发现再次激起公众对金融应用隐私安全的担忧。

银行回应

天津农商银行的App(版本6.5.0,应用宝)被发现存在隐私问题,银行立刻采取措施。银行很快联系了国家计算机病毒应急处理中心,确定问题源于客户隐私协议中某些条款的文字表述不够清晰。在相关部门的指导下,银行对用户隐私条款进行了修改和改进,并完成了升级。此外,手机银行客户端的程序也得到了相应的优化。现在,关于这一方面的整改措施已经全部落实完毕。

过往案例

自去年起,众多金融机构的App因隐私问题受到公众高度关注。以交通银行太平洋信用卡中心的“买单吧”App为例,该App在华为应用市场有两个版本,分别是6.1.1和6.4.0。这款App存在四个主要问题,其中之一就是强制收集用户非必要的个人信息。山西银行的软件3.4.2版、山西省农村信用社联合社的“晋享生活”4.1.04版、晋商银行的App 5.0.0版和山西证券的“汇通启富”6.7.4.1版,都因隐私保护问题受到了广泛关注。这些软件和App都存在隐私保护方面的疑虑,引起了大家的注意。

安全挑战

金融应用处理着客户的个人信息、交易详情和资金动向等敏感数据。目前,这类应用正迅速向更广泛的应用场景和生态系统扩展。这无疑对数据安全和用户隐私保护提出了更高的要求。特别是在金融交易领域,一旦信息被泄露,用户可能会遭受严重的经济损失。所以,确保金融应用的隐私安全变得尤为重要。

协会表态

中国互联网金融协会指出,金融机构普遍借助金融应用来开展数字金融服务。强化内部规范和备案管理,对提升金融应用的安全性大有裨益。此举能让机构更重视数据安全和隐私保护,进而提升消费者对金融应用的信任感与安全感,最终保障金融市场的稳定。

规范缺失

目前,电信和互联网领域内,尚无专门指导金融App个人隐私保护的文件。现行的标准和规范尚不能完全适应金融App的业务扩展和安全合规需求,对个人信息收集与使用的统一规定不足,导致金融App在隐私合规管理上面临诸多挑战。

解决措施

为了提升金融软件的隐私保护能力,我们需实施多项策略。首先,拓宽审查和登记的范围,不仅涵盖技术安全,还要包括App业务内容的合规性,强化自我监管。其次,优化移动金融的公共服务平台,使其具备金融App产品的查询及综合信息发布等功能,以此推动金融App在安全与合规方面的不断进步。

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